Desde o início de janeiro deste ano, várias medidas foram tomadas pela Secretaria Municipal de Saúde, visando a melhoria na qualidade dos serviços prestados à população. Dentre as novidades, os Postos de Saúde da Família (PSFs), já começaram a fazer atendimentos a pacientes hipertensos, diabéticos, promoção de planejamento familiar, puericultura e pré-natal. Esses serviços já eram realizados pelos PSF’s, mas por demanda espontânea. Agora, eles estão disponibilizados dentro da rotina de atendimento desses postos.
O atendimento médico melhorou. Os profissionais que atuam na atenção básica, por decisão do Conselho Municipal de Saúde, atendem, desde o início do ano, 25 pacientes em cada expediente, em quatro períodos durante a semana, sendo agendados, esses períodos, de acordo com o cronograma de cada PSF.
Outra novidade foi a contratação de um médico cardiologista permanente, que atende no Centro de Especialidades Médicas (CEM). Com intuito de atender a demanda reprimida de consultas cardiológicas no município, o Dr. Murilo Cordeiro de Brito, atende 15 pacientes de segunda a sexta-feira, com o auxílio de um técnico de enfermagem habilitado para a realização de Eletrocardiograma. Este auxílio do técnico possibilita que o exame seja solicitado pelo médico, dependendo da necessidade do paciente, no mesmo momento da consulta. Isso contribui de forma eficaz para a qualidade da consulta e da saúde dos pacientes.
Mas as ações não param por aí. Está sendo implantada, na Secretaria de Saúde, a Ouvidoria da Saúde. O novo setor vai funcionar no Centro de Especialidades Médicas e vai atender aos usuários do sistema para o recebimento de sugestões, reclamações, esclarecimento de dúvidas, denúncias, elogios e outras manifestações da população. O contato poderá ser feito por telefone 0800 e internet. O serviço vai possibilitar o diálogo entre a sociedade e as diferentes instâncias da gestão, contribuindo para a participação do cidadão e na avaliação e fiscalização dos serviços prestados pela Secretaria.
É o governo da Cidadania e Trabalho fazendo muito mais para o cidadão pauloafonsino.
Autor: ASCOM/PMPA
